Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky podnikatele Jiří Moravec, se sídlem Kostelec 293, 696 51 Kostelec, IČO 64487113, DIČ CZ7403024255 (dále jen „prodávající“), upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

1.2. Internetový obchod je provozován na adrese www.jmsportkyjov.cz prostřednictvím webového rozhraní obchodu.

1.3. Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel. Spotřebitelem je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím nebo s ním jinak jedná. Podnikatelem je osoba, která smlouvu uzavírá v souvislosti se svou podnikatelskou činností.

1.4. Ustanovení těchto podmínek týkající se zvláštní ochrany spotřebitele se použijí pouze na kupujícího, který je spotřebitelem.

1.5. Odlišná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před těmito obchodními podmínkami. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy a jsou vyhotoveny v českém jazyce.

1.6. Prodávající může obchodní podmínky měnit nebo doplňovat. Na konkrétní objednávku se použije znění účinné v okamžiku jejího odeslání; práva vzniklá za účinnosti předchozího znění tím nejsou dotčena.

2. Uživatelský účet

2.1. Kupující může po registraci přistupovat do svého uživatelského účtu a jeho prostřednictvím objednávat zboží. Pokud to webové rozhraní umožňuje, lze objednat také bez registrace.

2.2. Kupující je povinen uvádět správné, úplné a pravdivé údaje a při jejich změně je aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím prodávající považuje za správné.

2.3. Přístup k účtu je zabezpečen přihlašovacími údaji. Kupující je povinen chránit je před zneužitím a nesmí umožnit využívání účtu třetím osobám.

2.4. Prodávající může účet zrušit zejména tehdy, pokud jej kupující dlouhodobě nevyužívá nebo poruší povinnosti z kupní smlouvy či těchto podmínek.

2.5. Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména z důvodu údržby technického vybavení prodávajícího nebo třetích osob.

3. Uzavření kupní smlouvy

3.1. Informace o zboží ve webovém rozhraní obsahují zejména jeho popis, dostupné varianty a cenu. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících daní a poplatků, není-li výslovně uvedeno jinak. Cena nezahrnuje náklady na dopravu nebo zvolený způsob platby, pokud nejsou výslovně zahrnuty.

3.2. Pro objednání zboží kupující vyplní objednávkový formulář, ve kterém zvolí zboží, množství, případné varianty či úpravy, způsob dopravy a platby a uvede potřebné kontaktní a doručovací údaje.

3.3. Před odesláním objednávky může kupující zadané údaje zkontrolovat a opravit. Objednávku odešle tlačítkem vyjadřujícím povinnost zaplatit. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

3.4. Po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení na e-mail uvedený v objednávce. Kupní smlouva je uzavřena doručením potvrzení o přijetí objednávky kupujícímu, pokud z potvrzení nebo z okolností konkrétního případu nevyplývá jinak.

3.5. Prodávající je oprávněn požádat o dodatečné potvrzení objednávky, zejména při objednávce většího množství, zakázkové úpravě, atypických rozměrech nebo individuálně zajišťované dopravě.

3.6. Dojde-li ke zjevné technické chybě v ceně, dostupnosti či popisu zboží, prodávající o ní kupujícího bez zbytečného odkladu informuje a navrhne další postup. Prodávající není povinen dodat zboží za cenu zjevně chybnou, pokud kupující o chybě věděl nebo ji s ohledem na okolnosti musel rozpoznat.

3.7. Náklady na prostředky komunikace na dálku se neliší od běžné sazby poskytovatele služeb kupujícího.

4. Zakázkové zboží, potisk a personalizace

4.1. U zboží vyráběného nebo upravovaného podle požadavků kupujícího, zejména u potisku textilu, čísel, jmen, log, znaků, reklamních motivů, personalizovaných trofejí, štítků nebo jiných individuálních úprav, odpovídá kupující za správnost předaných textů, velikostí, barev, grafických podkladů a dalších pokynů.

4.2. Pokud prodávající zašle grafický náhled, zahájí výrobu nebo úpravu po jeho odsouhlasení kupujícím. Odsouhlasením náhledu kupující potvrzuje zejména správnost textu, rozmístění a zvoleného provedení.

4.3. Kupující prohlašuje, že je oprávněn používat předané texty, fotografie, loga, ochranné známky a další podklady. Za porušení práv třetích osob způsobené podklady dodanými kupujícím odpovídá kupující v rozsahu stanoveném právními předpisy.

4.4. Barevnost zobrazená na monitoru se může přiměřeně lišit od výsledného výrobku v závislosti na technologii tisku, materiálu a nastavení zobrazovacího zařízení. Tím nejsou dotčena práva kupujícího z vadného plnění.

4.5. Termín výroby zakázkového zboží se počítá od okamžiku, kdy prodávající obdrží všechny potřebné podklady, případnou sjednanou platbu a schválení náhledu, je-li požadováno.

5. Cena a platební podmínky

5.1. Kupující může cenu uhradit způsoby, které jsou aktuálně nabízeny v košíku. Konkrétní dostupnost platebních metod se může lišit podle druhu zboží, způsobu dopravy, hodnoty objednávky nebo země doručení.

5.2. Spolu s kupní cenou je kupující povinen uhradit také sjednané náklady na balení, dopravu a případně zvolenou platební metodu. Celková cena je kupujícímu zobrazena před odesláním objednávky.

5.3. U zakázkového zboží, většího množství, atypického zboží nebo individuální dopravy může prodávající požadovat zálohu nebo úhradu celé ceny před zahájením výroby či odesláním. Kupující bude o této podmínce informován předem.

5.4. Při bezhotovostní platbě je cena uhrazena okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

5.5. Prodávající je plátcem DPH. Daňový doklad vystaví podle právních předpisů a může jej kupujícímu zaslat elektronicky.

6. Doprava a dodání zboží

6.1. Kupující si volí z dostupných způsobů dopravy zobrazených v košíku. Prodávající využívá zejména přepravce DPD, výdejní místa a služby Zásilkovny, pro nadrozměrné zásilky zejména službu FOFR a podle nabídky také osobní odběr.

6.2. Aktuální ceny dopravy, plateb, limity hmotnosti či rozměrů a případná omezení jsou uvedeny na stránce „Doprava a platba“ nebo přímo v objednávkovém procesu před odesláním objednávky.

6.3. Některé rozměrné výrobky, zejména hliníkové fotbalové branky, klece na míče a jiné nadrozměrné zásilky, lze doručit pouze vybraným způsobem. Pokud nelze cenu určit automaticky, bude vypočtena individuálně podle rozměrů, hmotnosti, počtu kusů a místa doručení a sdělena kupujícímu před závazným potvrzením takové ceny.

6.4. Osobní odběr běžného zboží je možný, pokud je v objednávce nabízen, na adrese Kostelec 293, 696 51 Kostelec. Odběr vybraných hliníkových branek a dalšího rozměrného zboží může být po předchozí dohodě uskutečněn na adrese Kostelec 335, 696 51 Kostelec.

6.5. Doba dodání uvedená u zboží je orientační, pokud nebyl dohodnut konkrétní termín. Není-li dohodnuto jinak, prodávající dodá spotřebiteli zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy. U zakázkového zboží platí také článek 4.5.

6.6. Je-li prodávající povinen dodat zboží na místo určené kupujícím, je kupující povinen zásilku převzít. Pokud je z důvodu na straně kupujícího nutné doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, může prodávající požadovat úhradu přiměřených dodatečných nákladů.

6.7. Při převzetí je kupující oprávněn zkontrolovat stav zásilky. Je-li obal zjevně poškozen, doporučuje prodávající poškození zaznamenat s dopravcem a bez zbytečného odkladu jej oznámit prodávajícímu. Nepořízení zápisu samo o sobě neomezuje zákonná práva kupujícího z vadného plnění.

6.8. Nebezpečí škody na věci přechází na spotřebitele převzetím zboží spotřebitelem nebo jím určenou třetí osobou odlišnou od dopravce. Zvolí-li si spotřebitel dopravce, kterého prodávající nenabídl, přechází nebezpečí předáním zboží tomuto dopravci.

7. Odstoupení spotřebitele od smlouvy

7.1. Spotřebitel má u smlouvy uzavřené na dálku právo bez uvedení důvodu odstoupit ve lhůtě 14 dnů. U koupě zboží běží lhůta ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme zboží; při samostatném dodání více kusů z jedné objednávky ode dne převzetí posledního kusu a při dodání po částech ode dne převzetí poslední části.

7.2. Pro dodržení lhůty postačí odeslat oznámení o odstoupení před jejím uplynutím. Spotřebitel může využít elektronický formulář dostupný po vyhledání objednávky, zaslat jednoznačné prohlášení na e-mail info@jmsportkyjov.cz nebo je odeslat na adresu Jiří Moravec, Kostelec 293, 696 51 Kostelec.

7.3. Spotřebitel zašle nebo předá zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Přímé náklady na vrácení nese spotřebitel. U zboží, které nelze vzhledem k jeho povaze vrátit běžnou poštovní cestou, zejména u rozměrných branek či klecí, nese spotřebitel také přímé náklady na odpovídající přepravu; jejich výše závisí na rozměrech, hmotnosti a vzdálenosti.

7.4. Prodávající vrátí spotřebiteli všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na nejlevnější nabízený standardní způsob dodání do 14 dnů od odstoupení. Prodávající však nemusí peněžní prostředky vrátit dříve, než obdrží zboží nebo než spotřebitel prokáže jeho odeslání. Peněžní prostředky budou vráceny stejným způsobem, jakým byly přijaty, pokud se strany nedohodnou jinak a spotřebiteli tím nevzniknou další náklady.

7.5. Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží vzniklé v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

7.7. Spotřebitel dále nemůže odstoupit v dalších případech stanovených zákonem, například u zboží v zapečetěném obalu, které z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej nelze vrátit.

8. Práva z vadného plnění a reklamace

8.1. Práva a povinnosti z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a u spotřebitele také zákonem o ochraně spotřebitele.

8.2. Prodávající odpovídá spotřebiteli, že věc při převzetí nemá vady, zejména že odpovídá ujednanému popisu, druhu, množství, jakosti, funkčnosti a dalším ujednaným vlastnostem, je vhodná ke sjednanému i obvyklému účelu a je dodána s potřebným příslušenstvím a pokyny.

8.3. Spotřebitel může vytknout vadu, která se na věci projeví v době dvou let od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje.

8.4. Právo z vadného plnění nevzniká zejména u vady způsobené kupujícím, běžného opotřebení, mechanického poškození či použití v rozporu s účelem nebo návodem, ani pokud kupující o vadě při uzavření smlouvy věděl a byla zohledněna při nákupu.

8.5. Má-li věc vadu, může spotřebitel požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat opravu nebo dodání nové věci bez vady, ledaže je zvolený způsob nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný. Prodávající může odstranění vady odmítnout, je-li nemožné nebo nepřiměřeně nákladné.

8.6. Spotřebitel může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy zejména pokud prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil řádně, vada se projeví opakovaně, jde o podstatné porušení smlouvy nebo je zřejmé, že vada nebude odstraněna v přiměřené době či bez značných obtíží. Spotřebitel nemůže odstoupit, je-li vada nevýznamná.

8.7. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na info@jmsportkyjov.cz, osobně po předchozí dohodě nebo písemně na adrese Jiří Moravec, Kostelec 293, 696 51 Kostelec. Je vhodné uvést kontakt, číslo objednávky nebo jiný doklad o nákupu, označení zboží, popis vady a požadovaný způsob vyřízení. Nepředložení původního dokladu samo o sobě reklamaci nevylučuje, lze-li nákup prokázat jinak.

8.8. Prodávající vydá spotřebiteli při uplatnění reklamace písemné potvrzení s datem uplatnění, obsahem reklamace, požadovaným způsobem vyřízení a kontaktními údaji spotřebitele.

8.9. Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena a spotřebitel o tom bude informován nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se strany nedohodnou na delší lhůtě. Po vyřízení prodávající vydá potvrzení o datu a způsobu vyřízení, případně o opravě a době jejího trvání; při zamítnutí poskytne písemné odůvodnění.

8.10. Je-li reklamace oprávněná, má spotřebitel právo na náhradu účelně vynaložených nákladů souvisejících s jejím uplatněním.

9. Zvláštní ustanovení pro podnikatele

9.1. Kupující, který při uzavírání smlouvy jedná v rámci podnikatelské činnosti, není spotřebitelem. Nevztahují se na něj ustanovení přiznávající práva výhradně spotřebitelům, zejména právo odstoupit bez uvedení důvodu ve 14denní lhůtě.

9.2. Práva podnikatele z vadného plnění se řídí obecnými ustanoveními občanského zákoníku a konkrétní kupní smlouvou.

10. Další práva a povinnosti

10.1. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží úplným zaplacením kupní ceny a převzetím zboží, podle toho, která skutečnost nastane později.

10.2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádným kodexem chování, není-li na internetových stránkách uvedeno jinak.

10.3. Stížnosti vyřizuje prodávající prostřednictvím e-mailu info@jmsportkyjov.cz. Informaci o vyřízení zašle na kontaktní adresu kupujícího.

11. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

11.1. Pokud se spotřebitelský spor z kupní smlouvy nepodaří vyřešit dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu.

11.2. Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2. Informace a elektronický formulář jsou dostupné na coi.gov.cz/informace-o-adr.

11.3. Návrh lze podat nejpozději do jednoho roku ode dne, kdy spotřebitel u prodávajícího poprvé uplatnil právo, které je předmětem sporu.

12. Ochrana osobních údajů a obchodní sdělení

12.1. Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR). Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Podmínky ochrany osobních údajů“ zveřejněném na internetových stránkách.

12.2. Pravidla pro zasílání obchodních sdělení a používání cookies jsou uvedena v příslušných nastaveních a dokumentech internetového obchodu.

13. Doručování a závěrečná ustanovení

13.1. Prodávající může kupujícímu doručovat na elektronickou adresu uvedenou v objednávce nebo uživatelském účtu. Kupující může prodávajícímu doručovat na e-mail info@jmsportkyjov.cz nebo na adresu Jiří Moravec, Kostelec 293, 696 51 Kostelec.

13.2. Obsahuje-li právní vztah mezinárodní prvek, řídí se českým právem. Tím není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují kogentní ustanovení práva země jeho obvyklého bydliště.

13.3. Je-li některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, není tím dotčena platnost ostatních ustanovení.

13.4. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je prodávajícím archivována v elektronické podobě a není veřejně přístupná. Kupující obdrží potvrzení smlouvy a obchodní podmínky v textové podobě na e-mail uvedený v objednávce nebo jiným způsobem umožňujícím jejich uchování.

13.5. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 4. 9. 2026.